개인정보처리방침

공명 (이하 “회사”)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

시행일자: 2026년 01월 01일


제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

2. 서비스 제공

3. 서비스 개선 및 마케팅


제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

1. 필수 수집 항목

수집 시점 수집 항목 수집 목적
회원 가입 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 회원 식별 및 서비스 제공
소셜 로그인 (카카오) 카카오 계정 정보 (이메일, 닉네임, 프로필 이미지) 간편 로그인
소셜 로그인 (Apple) Apple ID 정보 (이메일, 이름) 간편 로그인
서비스 이용 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보 서비스 제공 및 개선

2. 선택 수집 항목

수집 시점 수집 항목 수집 목적
가맹점 검색 위치 정보 (GPS) 근처 가맹점 검색
감사 인사 작성 사진/이미지 감사 인사 콘텐츠 첨부
가맹점 등록 매장 정보 (상호명, 주소, 연락처) 가맹점 서비스 제공
고객문의 문의 내용, 첨부 이미지 고객 지원 및 문의 답변
회원 탈퇴 탈퇴 사유 (선택) 서비스 개선 통계

3. 자동 수집 항목

서비스 이용 과정에서 아래 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다:


제3조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

  1. 소셜 로그인: 카카오, Apple 계정 연동을 통한 수집
  2. 서비스 이용: 앱 내에서 이용자가 직접 입력
  3. 자동 수집: 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

1. 회원 정보

2. 선결제 거래 기록

3. 접속 기록

4. 위치 정보

5. 고객문의 정보

6. 탈퇴 사유 정보


제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:

1. 정보주체의 동의가 있는 경우

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 서비스 제공을 위해 필요한 경우

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 기간
가맹점 선결제 사용 확인 선결제 정보 (금액, 사용 가능 횟수) 거래 완료 시까지

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체 위탁 업무 개인정보 항목
Supabase Inc. 데이터베이스 호스팅, 인증 서비스 회원 정보, 서비스 이용 기록
Sentry (Functional Software, Inc.) 오류 모니터링 및 분석 기기 정보, 오류 로그
Google LLC (AdMob) 광고 서비스 제공 광고 식별자, 서비스 이용 기록
Kakao Corp. 소셜 로그인 서비스 인증 정보
Apple Inc. 소셜 로그인 서비스 인증 정보

위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시의 책임부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


제7조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법

3. 미파기 사유

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.


제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 권리 내용

2. 행사 방법

3. 처리 절차

권리 행사는 앱 내 고객문의를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 회원 탈퇴

회원 탈퇴를 원하시는 경우, 앱 내 [프로필 > 회원 탈퇴] 메뉴를 통해 직접 탈퇴하실 수 있습니다.

탈퇴 시 데이터 처리

데이터 유형 탈퇴 즉시 30일 후
프로필 정보 (이름, 이메일 등) 유지 (복구 가능) 익명화 후 영구 삭제
선결제 거래 기록 유지 5년간 보관 후 삭제
감사 인사 게시글 유지 작성자 익명화
고객문의 내역 유지 삭제
탈퇴 사유 통계 목적 보관 1년간 보관 후 삭제
활성 선결제 자동 종료 (FINISHED) -

계정 복구

활성 선결제 처리


제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

1. 관리적 조치

2. 기술적 조치

3. 물리적 조치


제10조 (위치정보의 처리)

1. 수집 목적

2. 수집 방법

3. 이용 및 보유

4. 제3자 제공


제11조 (광고성 정보 및 맞춤형 광고)

1. 광고 서비스

회사는 Google AdMob을 통해 앱 내 광고를 제공합니다. 광고 제공을 위해 광고 식별자(IDFA/GAID)가 수집될 수 있습니다.

2. 맞춤형 광고 수신 거부

3. 광고 관련 제3자 정보 처리

Google AdMob의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 Google 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.


제12조 (아동의 개인정보 보호)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것을 인지한 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.


제13조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

항목 내용
성명 박정현
직책 대표
연락처 앱 내 고객문의 이용

개인정보 보호 관련 문의사항은 앱 내 고객문의를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.


제14조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관 연락처 홈페이지
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 118 privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 1301 www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 182 cyberbureau.police.go.kr

제15조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


부칙


회사 정보

항목 내용
상호 공명
대표자 박정현
사업자등록번호 520-22-02348
주소 경기도 화성시 동탄갑배산로 19
문의 앱 내 고객문의 이용 또는 이메일(resonance.zorba@gmail.com) 문의